>Cosa sono i "software assurance" ?
Sono una cosa che aumenta le spese. 
A quello che ho capito servono per garantire (ma io direi piuttosto “obbligare”) all’utente a tenersi sempre il computer aggiornato all’ultima versione del software.
detta cosi’ e’ una cosa buona. Paghi un tot e per tot anni il tuo PC avra’ sempre l’ultima versione dei software .
Immagio che sara’ la assurance per i pacchetti che acquistano.
Pero’, quello che gli economisti non considerano , è che per supportare l’ultima versione del software serve anche l’ultima versione di PC,
e poi tutti i softwares specialistici (ad esempio un GIS) se evolvi il sistema operativo, richiede anche lui un aggiornamento. In particolare i GIS commerciali sono molto sensibili alla versione del sistema operativo, le garanzie di supporto decadono subito se passi a una nuova versione di SO che non esisteva al momento dell’acquisto della tua licenza GIS.
Per cui dietro la assurance sui prodotti di base e’ presente anche una necessita (e quindi costi a parte) di aggiornarsi tutto quanto il resto.
E questo senza dimenticare la necessità di formare il personale all’uso del nuovo SO.
Per quel che ne so’ un impiegato pubblico per i suoi compiti di routine ad oggi potrebbe benissimo lavorare con Windows XP.
Magari ha tutti i vari softwares specialistici che usa per lavoro che funzionano su XP.
Sempre su XP, visto che lo usa da anni, ne conosce tutti i risvolti e sa’ come superare i problemi.
Ma se cambia sistema tipicamente riparte da zero-virgola-1.
Io , che lavoro su Window da ormai piu’di venti anni. NOn ho mai avuto tanta difficoltà ad adattarmi a un nuovo SO come nel passaggio da XP a Vista.
Quando mi comprai il nuovo notebook e ci trovai sopra Windows Vista ci impiegai due mesi a riadattarmi, senza contare la sostituzione di alcuni softwares che usavo e che non ci giravano piu’.
Idem con patatine quando nell’ultimo notebook ci ho trovato Windows 7
Quindi si immagina facilmente che un impiegato pubblico deve fare corsi di formazione, etc…
E tutto questo a fronte di una situazione in cui per il suo lavoro (ribadisco) nel 99% dei casi gli andrebbe bene XP.
La situazione funziona anche a rovescio.
Compri un nuovo PC e ci trovi un nuovo sistema operativo, e se tenti di rimetterci il vecchio scopri che non hai i drivers adeguati e nessuno te gli da’.
Quindi devi passare al nuovo SO windows e ti riconduci al caso precedente.
Io ho una mia consideraizone personale.
Ed e’ che in realta’ l’informatizzazione degli uffici pubblici abbia fatto aumentare i costi, questo perche’ non solo li ha spostati dal tempo di esecuzione di una pratica al tempo di adeguamento e aggiornamento delle prassi informatiche, ma vi ha anche aggiunto i costi di manutenzione dell’hardware e di formazione.
Magari avra’ fatto tanto bene all’economia facendo fiorire una gran massa di societa’ informatiche nei servizi al terziario avanzato, e questo puo’ far bene all’economia, non lo so’, ma certo i costi vivi sono aumentati rispetto a quando per lavorare usavano
una macchina da scrivere . :).
Senza contare che la carta di conserva abbastanza bene, basta avere spazio.
Invece i dati digitali hanno il brutto vizio di dissolversi abbastanza facilmente se non conservati bene.
Tutte caratteristiche che cozzano con chi ha nel DNA l’imperativo di spendere poco.