[QGIS-it-user] Problema all'avvio QGIS

QGIS QGIS-it-user
1

Buongiorno,

è la prima volta che utilizzo questa mailing list e mi scuso preventivamente se sbaglierò da qualche parte.

Sono una studentessa con relativamente poca esperienza nell’utilizzo del software. Da un giorno all’altro, non sono più riuscita ad avviare QGIS, mi compaiono semplicemente i seguenti messaggi di errore:

  • “l’esecuzione del codice non può proseguire poiché MSVCP140.dll non è stato trovato. Per risolvere il problema, prova a reinstallare il programma.”

  • “l’esecuzione del codice non può proseguire poiché VCRUNTIME140.dll non è stato trovato. Per risolvere il problema, prova a reinstallare il programma.”

Ho disinstallato e reinstallato più volte sia la versione 2.18 che la 3.0, e in entrambi i casi mi compaiono questi messaggi. Utilizzo Windows 10, e le installazioni sono quelle base provenienti dal sito.

Un insegnante mi ha detto che probabilmente è un errore di installazione, ma non saprei come ovviare, a parte disinstallare e reinstallare il programma. Ho anche fatto qualche ricerca e ho trovato che questi file sarebbero semplicemente delle librerie da scaricare, eseguire ed installare nel pc, ma ho già preso dei virus in passato in questo modo quindi finora sono stata restia a tentare questa via.

Grazie per l’attenzione e a chi vorrà darmi una mano!

Selene Viola

2

prova a installare qgis no la versione standalone e vedere che ti succede

cioe’
http://download.osgeo.org/osgeo4w/osgeo4w-setup-x86_64.exe

e non questo
http://qgis.org/downloads/QGIS-OSGeo4W-3.0.2-1-Setup-x86_64.exe

ti posso dire che al limite e¡ un problema della tua versione di Windows (+service pack) visto che sono qui con un sacco di persone che lo hanno appena istallato su win7 e win10

pero si, magari l¡installer dovrebbe essere piu’ robusto

ti posso dire

···

2018-05-11 15:35 GMT+02:00 Selene Viola <selene.viola@hotmail.it>:

Buongiorno,

è la prima volta che utilizzo questa mailing list e mi scuso preventivamente se sbaglierò da qualche parte.

Sono una studentessa con relativamente poca esperienza nell’utilizzo del software. Da un giorno all’altro, non sono più riuscita ad avviare QGIS, mi compaiono semplicemente i seguenti messaggi di errore:

  • “l’esecuzione del codice non può proseguire poiché MSVCP140.dll non è stato trovato. Per risolvere il problema, prova a reinstallare il programma.”

  • “l’esecuzione del codice non può proseguire poiché VCRUNTIME140.dll non è stato trovato. Per risolvere il problema, prova a reinstallare il programma.”

Ho disinstallato e reinstallato più volte sia la versione 2.18 che la 3.0, e in entrambi i casi mi compaiono questi messaggi. Utilizzo Windows 10, e le installazioni sono quelle base provenienti dal sito.

Un insegnante mi ha detto che probabilmente è un errore di installazione, ma non saprei come ovviare, a parte disinstallare e reinstallare il programma. Ho anche fatto qualche ricerca e ho trovato che questi file sarebbero semplicemente delle librerie da scaricare, eseguire ed installare nel pc, ma ho già preso dei virus in passato in questo modo quindi finora sono stata restia a tentare questa via.

Grazie per l’attenzione e a chi vorrà darmi una mano!

Selene Viola

QGIS-it-user mailing list
QGIS-it-user@lists.osgeo.org
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Luigi Pirelli

3

On 11/05/18 17:22, Luigi Pirelli wrote:

prova a installare qgis no la versione standalone e vedere che ti succede

cioe'
http://download.osgeo.org/osgeo4w/osgeo4w-setup-x86_64.exe

e non questo
http://qgis.org/downloads/QGIS-OSGeo4W-3.0.2-1-Setup-x86_64.exe

ti posso dire che al limite e¡ un problema della tua versione di Windows
(+service pack) visto che sono qui con un sacco di persone che lo hanno
appena istallato su win7 e win10

pero si, magari l¡installer dovrebbe essere piu' robusto

ti posso dire

Luigi Pirelli

Io invece, oltre a quanto suggerito da Luigi, al di la del sistema operativo in uso, visto che dici di aver installato due versioni, andrei per gradi per affrontare il problema e cercare di risolverlo, forse, te e valido, forse per altri.

Primo, se hai configurazioni particolari a cui tieni, salvati la copia dell cartella di QGIS da un'altra parte (magari nei tuoi documenti), lascio a te trovarla, perchè non ho windows, e rinominala in modo da evitare confusione, o di essere ricaricata.

Poi disinstalla tutte e due le versioni, cancella le cartelle di sistema "qgis2" o "qgis" ora non ricordo, questo per effettuare un'installazione pulita, sarebbe il caso in windows di cancellare anche le chiavi nel registro, però io ricordo che quando avevo windows usavo Ccleaner, oggi non so se è ancora valido e che programmi validi alternativi ci sono, di solito cancella le chiavi associate a programmi non esistenti.

Poi procederei ad installare prima una versione, provarla, e vedere se c'è il problema, poi se il problema c'è, disinstallarlo, effettuare la solta pulizia, e provare la versione più recente, se il problema persiste, probabile sia un bug.

--
Simone Girardelli
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4

Buongiorno,

e scusate il ritardo della risposta. Innanzitutto, vi ringrazio per i suggerimenti che mi avete dato finora.

Sono riuscita solo ora a mettere in pratica tutto quanto mi avete detto, e ho provato anche ad installare quelle librerie che mancavano. Il messaggio di errore (che compare con entrambe le versioni di QGIS) che mi compare ora è:

“oops, looks like an error loading QGIS

Detail: Could not load qgis_app.dll
Windows Error: impossibile trovare il modulo specificato.
Help: Check C:\Program Files\QGIS 3.0\bin\qgis-bin.env for correct environment paths”

Se non altro qualcosa è cambiato, ma mi sembra di essere punto a capo…

Selene Viola

Selene Viola

Da: QGIS-it-user qgis-it-user-bounces@lists.osgeo.org per conto di girarsi AT posteo DOT eu girarsi@posteo.eu
Inviato: Friday, May 11, 2018 6:08:37 PM
A: qgis-it-user@lists.osgeo.org
Oggetto: Re: [QGIS-it-user] Problema all’avvio QGIS

On 11/05/18 17:22, Luigi Pirelli wrote:

prova a installare qgis no la versione standalone e vedere che ti succede

cioe’
http://download.osgeo.org/osgeo4w/osgeo4w-setup-x86_64.exe

e non questo
http://qgis.org/downloads/QGIS-OSGeo4W-3.0.2-1-Setup-x86_64.exe

ti posso dire che al limite e¡ un problema della tua versione di Windows
(+service pack) visto che sono qui con un sacco di persone che lo hanno
appena istallato su win7 e win10

pero si, magari l¡installer dovrebbe essere piu’ robusto

ti posso dire

Luigi Pirelli

Io invece, oltre a quanto suggerito da Luigi, al di la del sistema
operativo in uso, visto che dici di aver installato due versioni, andrei
per gradi per affrontare il problema e cercare di risolverlo, forse, te
e valido, forse per altri.

Primo, se hai configurazioni particolari a cui tieni, salvati la copia
dell cartella di QGIS da un’altra parte (magari nei tuoi documenti),
lascio a te trovarla, perchè non ho windows, e rinominala in modo da
evitare confusione, o di essere ricaricata.

Poi disinstalla tutte e due le versioni, cancella le cartelle di sistema
“qgis2” o “qgis” ora non ricordo, questo per effettuare un’installazione
pulita, sarebbe il caso in windows di cancellare anche le chiavi nel
registro, però io ricordo che quando avevo windows usavo Ccleaner, oggi
non so se è ancora valido e che programmi validi alternativi ci sono, di
solito cancella le chiavi associate a programmi non esistenti.

Poi procederei ad installare prima una versione, provarla, e vedere se
c’è il problema, poi se il problema c’è, disinstallarlo, effettuare la
solta pulizia, e provare la versione più recente, se il problema
persiste, probabile sia un bug.

–
Simone Girardelli
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Si, anche a me è capitata la stessa cos’è, mi ha dato anche errori mentre installava i plugin dicendomi che erano obsoleti e da cancellare. Tipo il processing mi disse che era da disinstallare.
Altra cosa grave è che installando l’ltr avevo ancora meno funzioni della 2.18.4 allucinante.

Il gio 17 mag 2018, 12:43 Selene Viola <selene.viola@hotmail.it> ha scritto:

Buongiorno,

e scusate il ritardo della risposta. Innanzitutto, vi ringrazio per i suggerimenti che mi avete dato finora.

Sono riuscita solo ora a mettere in pratica tutto quanto mi avete detto, e ho provato anche ad installare quelle librerie che mancavano. Il messaggio di errore (che compare con entrambe le versioni di QGIS) che mi compare ora è:

“oops, looks like an error loading QGIS

Detail: Could not load qgis_app.dll
Windows Error: impossibile trovare il modulo specificato.
Help: Check C:\Program Files\QGIS 3.0\bin\qgis-bin.env for correct environment paths”

Se non altro qualcosa è cambiato, ma mi sembra di essere punto a capo…

Selene Viola

Selene Viola

Da: QGIS-it-user <qgis-it-user-bounces@lists.osgeo.org> per conto di girarsi AT posteo DOT eu <girarsi@posteo.eu>
Inviato: Friday, May 11, 2018 6:08:37 PM
A: qgis-it-user@lists.osgeo.org
Oggetto: Re: [QGIS-it-user] Problema all’avvio QGIS

On 11/05/18 17:22, Luigi Pirelli wrote:

prova a installare qgis no la versione standalone e vedere che ti succede

cioe’
http://download.osgeo.org/osgeo4w/osgeo4w-setup-x86_64.exe

e non questo
http://qgis.org/downloads/QGIS-OSGeo4W-3.0.2-1-Setup-x86_64.exe

ti posso dire che al limite e¡ un problema della tua versione di Windows
(+service pack) visto che sono qui con un sacco di persone che lo hanno
appena istallato su win7 e win10

pero si, magari l¡installer dovrebbe essere piu’ robusto

ti posso dire

Luigi Pirelli

Io invece, oltre a quanto suggerito da Luigi, al di la del sistema
operativo in uso, visto che dici di aver installato due versioni, andrei
per gradi per affrontare il problema e cercare di risolverlo, forse, te
e valido, forse per altri.

Primo, se hai configurazioni particolari a cui tieni, salvati la copia
dell cartella di QGIS da un’altra parte (magari nei tuoi documenti),
lascio a te trovarla, perchè non ho windows, e rinominala in modo da
evitare confusione, o di essere ricaricata.

Poi disinstalla tutte e due le versioni, cancella le cartelle di sistema
“qgis2” o “qgis” ora non ricordo, questo per effettuare un’installazione
pulita, sarebbe il caso in windows di cancellare anche le chiavi nel
registro, però io ricordo che quando avevo windows usavo Ccleaner, oggi
non so se è ancora valido e che programmi validi alternativi ci sono, di
solito cancella le chiavi associate a programmi non esistenti.

Poi procederei ad installare prima una versione, provarla, e vedere se
c’è il problema, poi se il problema c’è, disinstallarlo, effettuare la
solta pulizia, e provare la versione più recente, se il problema
persiste, probabile sia un bug.

–
Simone Girardelli
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6

Ciao Matteo, alla fine sono riuscita a risolvere! Lo lascio scritto qui, nel caso possa esserti utile. (anche se a me non davano problemi i plugins, proprio non mi partiva il software)

  • Per la versione 2.18, installare le due librerie (vcruntime140.dll e msvcp140.dll) in due posizioni: \Windows\System 32 e \Windows\SysWOW64 (il mio pc è un x64)
  • Per la versione 3.02, ho installato la libreria C++ 2017 runtime (la 2015 mi dava conflitto
  • Disinstallare, pulire i registri e cancellare qualunque memoria di QGIS dal pc e reinstallare tutto.

Non so di preciso come o perché abbia funzionato, ma ha funzionato! :smiley:

Selene Viola

7

Ok grazie Selene, io oggi disinstallo tutto e poi scarico la versione da te consigliata. A me questi plugin bloccavano l’installazione.

Il sab 19 mag 2018, 12:13 Selene Viola <selene.viola@hotmail.it> ha scritto:

Ciao Matteo, alla fine sono riuscita a risolvere! Lo lascio scritto qui, nel caso possa esserti utile. (anche se a me non davano problemi i plugins, proprio non mi partiva il software)

  • Per la versione 2.18, installare le due librerie (vcruntime140.dll e msvcp140.dll) in due posizioni: \Windows\System 32 e \Windows\SysWOW64 (il mio pc è un x64)
  • Per la versione 3.02, ho installato la libreria C++ 2017 runtime (la 2015 mi dava conflitto
  • Disinstallare, pulire i registri e cancellare qualunque memoria di QGIS dal pc e reinstallare tutto.

Non so di preciso come o perché abbia funzionato, ma ha funzionato! :smiley:

Selene Viola

Da: Matteo Collimedaglia <matteo.collimedaglia.85@gmail.com>
Inviato: Saturday, May 19, 2018 12:08:33 PM
A: Selene Viola
Cc: qgis-it-user@lists.osgeo.org
Oggetto: Re: [QGIS-it-user] R: Problema all’avvio QGIS

Si, anche a me è capitata la stessa cos’è, mi ha dato anche errori mentre installava i plugin dicendomi che erano obsoleti e da cancellare. Tipo il processing mi disse che era da disinstallare.
Altra cosa grave è che installando l’ltr avevo ancora meno funzioni della 2.18.4 allucinante.

Il gio 17 mag 2018, 12:43 Selene Viola <selene.viola@hotmail.it> ha scritto:

Buongiorno,

e scusate il ritardo della risposta. Innanzitutto, vi ringrazio per i suggerimenti che mi avete dato finora.

Sono riuscita solo ora a mettere in pratica tutto quanto mi avete detto, e ho provato anche ad installare quelle librerie che mancavano. Il messaggio di errore (che compare con entrambe le versioni di QGIS) che mi compare ora è:

“oops, looks like an error loading QGIS

Detail: Could not load qgis_app.dll
Windows Error: impossibile trovare il modulo specificato.
Help: Check C:\Program Files\QGIS 3.0\bin\qgis-bin.env for correct environment paths”

Se non altro qualcosa è cambiato, ma mi sembra di essere punto a capo…

Selene Viola

Selene Viola

Da: QGIS-it-user <qgis-it-user-bounces@lists.osgeo.org> per conto di girarsi AT posteo DOT eu <girarsi@posteo.eu>
Inviato: Friday, May 11, 2018 6:08:37 PM
A: qgis-it-user@lists.osgeo.org
Oggetto: Re: [QGIS-it-user] Problema all’avvio QGIS

On 11/05/18 17:22, Luigi Pirelli wrote:

prova a installare qgis no la versione standalone e vedere che ti succede

cioe’
http://download.osgeo.org/osgeo4w/osgeo4w-setup-x86_64.exe

e non questo
http://qgis.org/downloads/QGIS-OSGeo4W-3.0.2-1-Setup-x86_64.exe

ti posso dire che al limite e¡ un problema della tua versione di Windows
(+service pack) visto che sono qui con un sacco di persone che lo hanno
appena istallato su win7 e win10

pero si, magari l¡installer dovrebbe essere piu’ robusto

ti posso dire

Luigi Pirelli

Io invece, oltre a quanto suggerito da Luigi, al di la del sistema
operativo in uso, visto che dici di aver installato due versioni, andrei
per gradi per affrontare il problema e cercare di risolverlo, forse, te
e valido, forse per altri.

Primo, se hai configurazioni particolari a cui tieni, salvati la copia
dell cartella di QGIS da un’altra parte (magari nei tuoi documenti),
lascio a te trovarla, perchè non ho windows, e rinominala in modo da
evitare confusione, o di essere ricaricata.

Poi disinstalla tutte e due le versioni, cancella le cartelle di sistema
“qgis2” o “qgis” ora non ricordo, questo per effettuare un’installazione
pulita, sarebbe il caso in windows di cancellare anche le chiavi nel
registro, però io ricordo che quando avevo windows usavo Ccleaner, oggi
non so se è ancora valido e che programmi validi alternativi ci sono, di
solito cancella le chiavi associate a programmi non esistenti.

Poi procederei ad installare prima una versione, provarla, e vedere se
c’è il problema, poi se il problema c’è, disinstallarlo, effettuare la
solta pulizia, e provare la versione più recente, se il problema
persiste, probabile sia un bug.

–
Simone Girardelli
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QGIS-it-user@lists.osgeo.org
https://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-it-user

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8

Brava Selene (o Viola?)… io non intervango quando e’ evidente che il problema non e¡ in qgis ma in windows con registri “sporchi” e service pack non aggiornati… non c’e’ soluzione se non la uona volonta’, pulire bene e reistallare! e non c’e’ tutorial che possa aiutare!

···

2018-05-19 12:13 GMT+02:00 Selene Viola <selene.viola@hotmail.it>:

Ciao Matteo, alla fine sono riuscita a risolvere! Lo lascio scritto qui, nel caso possa esserti utile. (anche se a me non davano problemi i plugins, proprio non mi partiva il software)

  • Per la versione 2.18, installare le due librerie (vcruntime140.dll e msvcp140.dll) in due posizioni: \Windows\System 32 e \Windows\SysWOW64 (il mio pc è un x64)
  • Per la versione 3.02, ho installato la libreria C++ 2017 runtime (la 2015 mi dava conflitto
  • Disinstallare, pulire i registri e cancellare qualunque memoria di QGIS dal pc e reinstallare tutto.

Non so di preciso come o perché abbia funzionato, ma ha funzionato! :smiley:

Selene Viola

Da: Matteo Collimedaglia <matteo.collimedaglia.85@gmail.com>
Inviato: Saturday, May 19, 2018 12:08:33 PM
A: Selene Viola
Cc: qgis-it-user@lists.osgeo.org
Oggetto: Re: [QGIS-it-user] R: Problema all’avvio QGIS

Si, anche a me è capitata la stessa cos’è, mi ha dato anche errori mentre installava i plugin dicendomi che erano obsoleti e da cancellare. Tipo il processing mi disse che era da disinstallare.
Altra cosa grave è che installando l’ltr avevo ancora meno funzioni della 2.18.4 allucinante.

Il gio 17 mag 2018, 12:43 Selene Viola <selene.viola@hotmail.it> ha scritto:

Buongiorno,

e scusate il ritardo della risposta. Innanzitutto, vi ringrazio per i suggerimenti che mi avete dato finora.

Sono riuscita solo ora a mettere in pratica tutto quanto mi avete detto, e ho provato anche ad installare quelle librerie che mancavano. Il messaggio di errore (che compare con entrambe le versioni di QGIS) che mi compare ora è:

“oops, looks like an error loading QGIS

Detail: Could not load qgis_app.dll
Windows Error: impossibile trovare il modulo specificato.
Help: Check C:\Program Files\QGIS 3.0\bin\qgis-bin.env for correct environment paths”

Se non altro qualcosa è cambiato, ma mi sembra di essere punto a capo…

Selene Viola

Selene Viola

Da: QGIS-it-user <qgis-it-user-bounces@lists.osgeo.org> per conto di girarsi AT posteo DOT eu <girarsi@posteo.eu>
Inviato: Friday, May 11, 2018 6:08:37 PM
A: qgis-it-user@lists.osgeo.org
Oggetto: Re: [QGIS-it-user] Problema all’avvio QGIS

On 11/05/18 17:22, Luigi Pirelli wrote:

prova a installare qgis no la versione standalone e vedere che ti succede

cioe’
http://download.osgeo.org/osgeo4w/osgeo4w-setup-x86_64.exe

e non questo
http://qgis.org/downloads/QGIS-OSGeo4W-3.0.2-1-Setup-x86_64.exe

ti posso dire che al limite e¡ un problema della tua versione di Windows
(+service pack) visto che sono qui con un sacco di persone che lo hanno
appena istallato su win7 e win10

pero si, magari l¡installer dovrebbe essere piu’ robusto

ti posso dire

Luigi Pirelli

Io invece, oltre a quanto suggerito da Luigi, al di la del sistema
operativo in uso, visto che dici di aver installato due versioni, andrei
per gradi per affrontare il problema e cercare di risolverlo, forse, te
e valido, forse per altri.

Primo, se hai configurazioni particolari a cui tieni, salvati la copia
dell cartella di QGIS da un’altra parte (magari nei tuoi documenti),
lascio a te trovarla, perchè non ho windows, e rinominala in modo da
evitare confusione, o di essere ricaricata.

Poi disinstalla tutte e due le versioni, cancella le cartelle di sistema
“qgis2” o “qgis” ora non ricordo, questo per effettuare un’installazione
pulita, sarebbe il caso in windows di cancellare anche le chiavi nel
registro, però io ricordo che quando avevo windows usavo Ccleaner, oggi
non so se è ancora valido e che programmi validi alternativi ci sono, di
solito cancella le chiavi associate a programmi non esistenti.

Poi procederei ad installare prima una versione, provarla, e vedere se
c’è il problema, poi se il problema c’è, disinstallarlo, effettuare la
solta pulizia, e provare la versione più recente, se il problema
persiste, probabile sia un bug.

–
Simone Girardelli
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QGIS-it-user mailing list
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Luigi Pirelli

9

Ho risolto tutti i problemi dopo il riavvio di Windows è andato tutto a posto. Ora le funzionalità ci sono.

···

Luigi Pirelli

2018-05-19 12:13 GMT+02:00 Selene Viola <selene.viola@hotmail.it>:

Ciao Matteo, alla fine sono riuscita a risolvere! Lo lascio scritto qui, nel caso possa esserti utile. (anche se a me non davano problemi i plugins, proprio non mi partiva il software)

  • Per la versione 2.18, installare le due librerie (vcruntime140.dll e msvcp140.dll) in due posizioni: \Windows\System 32 e \Windows\SysWOW64 (il mio pc è un x64)
  • Per la versione 3.02, ho installato la libreria C++ 2017 runtime (la 2015 mi dava conflitto
  • Disinstallare, pulire i registri e cancellare qualunque memoria di QGIS dal pc e reinstallare tutto.

Non so di preciso come o perché abbia funzionato, ma ha funzionato! :smiley:

Selene Viola

Da: Matteo Collimedaglia <matteo.collimedaglia.85@gmail.com>
Inviato: Saturday, May 19, 2018 12:08:33 PM
A: Selene Viola
Cc: qgis-it-user@lists.osgeo.org
Oggetto: Re: [QGIS-it-user] R: Problema all’avvio QGIS

Si, anche a me è capitata la stessa cos’è, mi ha dato anche errori mentre installava i plugin dicendomi che erano obsoleti e da cancellare. Tipo il processing mi disse che era da disinstallare.
Altra cosa grave è che installando l’ltr avevo ancora meno funzioni della 2.18.4 allucinante.

Il gio 17 mag 2018, 12:43 Selene Viola <selene.viola@hotmail.it> ha scritto:

Buongiorno,

e scusate il ritardo della risposta. Innanzitutto, vi ringrazio per i suggerimenti che mi avete dato finora.

Sono riuscita solo ora a mettere in pratica tutto quanto mi avete detto, e ho provato anche ad installare quelle librerie che mancavano. Il messaggio di errore (che compare con entrambe le versioni di QGIS) che mi compare ora è:

“oops, looks like an error loading QGIS

Detail: Could not load qgis_app.dll
Windows Error: impossibile trovare il modulo specificato.
Help: Check C:\Program Files\QGIS 3.0\bin\qgis-bin.env for correct environment paths”

Se non altro qualcosa è cambiato, ma mi sembra di essere punto a capo…

Selene Viola

Selene Viola

Da: QGIS-it-user <qgis-it-user-bounces@lists.osgeo.org> per conto di girarsi AT posteo DOT eu <girarsi@posteo.eu>
Inviato: Friday, May 11, 2018 6:08:37 PM
A: qgis-it-user@lists.osgeo.org
Oggetto: Re: [QGIS-it-user] Problema all’avvio QGIS

On 11/05/18 17:22, Luigi Pirelli wrote:

prova a installare qgis no la versione standalone e vedere che ti succede

cioe’
http://download.osgeo.org/osgeo4w/osgeo4w-setup-x86_64.exe

e non questo
http://qgis.org/downloads/QGIS-OSGeo4W-3.0.2-1-Setup-x86_64.exe

ti posso dire che al limite e¡ un problema della tua versione di Windows
(+service pack) visto che sono qui con un sacco di persone che lo hanno
appena istallato su win7 e win10

pero si, magari l¡installer dovrebbe essere piu’ robusto

ti posso dire

Luigi Pirelli

Io invece, oltre a quanto suggerito da Luigi, al di la del sistema
operativo in uso, visto che dici di aver installato due versioni, andrei
per gradi per affrontare il problema e cercare di risolverlo, forse, te
e valido, forse per altri.

Primo, se hai configurazioni particolari a cui tieni, salvati la copia
dell cartella di QGIS da un’altra parte (magari nei tuoi documenti),
lascio a te trovarla, perchè non ho windows, e rinominala in modo da
evitare confusione, o di essere ricaricata.

Poi disinstalla tutte e due le versioni, cancella le cartelle di sistema
“qgis2” o “qgis” ora non ricordo, questo per effettuare un’installazione
pulita, sarebbe il caso in windows di cancellare anche le chiavi nel
registro, però io ricordo che quando avevo windows usavo Ccleaner, oggi
non so se è ancora valido e che programmi validi alternativi ci sono, di
solito cancella le chiavi associate a programmi non esistenti.

Poi procederei ad installare prima una versione, provarla, e vedere se
c’è il problema, poi se il problema c’è, disinstallarlo, effettuare la
solta pulizia, e provare la versione più recente, se il problema
persiste, probabile sia un bug.

–
Simone Girardelli
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QGIS-it-user mailing list
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